Kullanım Koşulları

1. Sözleşme

Hesap oluşturarak, giriş yaparak veya Kolayza’yı kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz. Kolayza’yı bir şirket adına kullanıyorsanız, koşulları o şirket adına kabul etmiş olursunuz ve buna yetkili olduğunuzu onaylarsınız.

Bu koşulları kabul etmiyorsanız Kolayza’yı kullanmayın.

Bu koşulların Türkçe ve İngilizce sürümleri vardır. Türkiye’deki kullanıcılar için Türkçe sürüm geçerlidir ve iki sürüm arasında fark olursa Türkçe sürüm esas alınır; diğer herkes için İngilizce sürüm geçerlidir.

Sizinle ayrıca yazılı bir sözleşme imzaladıysak (örneğin bir müşteri projesi için), bu koşullardan farklı olduğu noktalarda o sözleşme geçerlidir.

2. Kimler kullanabilir

• En az 18 yaşında olmalısınız.
• Kolayza, pazarlama içeriği üreten işletmeler ve profesyoneller için yapılmıştır. Çocuklara yönelik değildir.
• Hesapları biz açarız veya kayıt açıkken siz kendiniz açarsınız. Bir hesap açmayı reddedebiliriz.
• Kontrol ettiğiniz bir e-posta adresi verin ve bilgilerinizi doğru tutun.

3. Hesabınız

• Şifrenizi gizli tutun ve hesabınızı paylaşmayın. Başka birinin hesabınızı kullandığını düşünürseniz hemen bize bildirin.
• Hesabınızla yapılan her şeyden, bağladıktan sonra Claude’un hesabınızla yaptıkları dahil, siz sorumlusunuz.
• Özellikleri hesap bazında açarız. Bir hesabın hangi özelliklere ve limitlere sahip olacağına biz karar veririz ve bu değişebilir.
• Deneme (demo) hesaplarında birkaç ücretsiz kredi vardır; stil görselleri filigranlı ve sıkıştırılmış olarak verilir. Deneme hesaplarını her zaman değiştirebilir veya sonlandırabiliriz.

4. Hizmet

Kolayza, yapay zekâ ile görsel ve kısa video üretir, görselleri yeniden boyutlandırır, açıklama ve reklam metinleri yazar ve tasarımlar için bir editör sunar. Bunun için başka şirketlerin yapay zekâ modellerini kullanır; bu şirketler Gizlilik Politikası’nda listelenmiştir.

• Hizmeti sürekli geliştiriyoruz. Özellikler, modeller, kredi bedelleri ve limitler değişebilir; özellik ekleyebilir veya kaldırabiliriz.
• Bazı özellikler yeni veya deneyseldir; örneğin video modelinin resmi olarak desteklemediği, videolarda Türkçe konuşma. Bu özellikler tutarsız sonuç verebilir, değişebilir veya durdurulabilir.
• Hizmeti erişilebilir tutmayı amaçlıyoruz, ancak her zaman kesintisiz ve hatasız çalışacağını taahhüt etmiyoruz. Sağlayıcılarımız yavaşlayabilir, erişilemez olabilir veya istekleri reddedebilir.
• Günlük limitler uygulanır; örneğin günlük üretim sayısı ve Claude için günlük kredi sınırı.

5. Krediler ve ödeme

Ücretli işlemler önceden satın alınan kredileri kullanır. Uygulama, bir işlemin kaç kredi tutacağını başlatmadan önce düğmede veya fiyat teklifinde gösterir.

Bugün sitede bir ödeme sayfası yoktur. Kredileri site dışında (örneğin banka havalesiyle) sizinle anlaştığımız fiyattan önceden satın alırsınız ve biz bunları hesabınıza elle ekleriz. Çevrim içi ödeme başladığında, çevrim içi satın almalara ilişkin koşullar buraya eklenecektir.

• Görseller, yeniden boyutlandırmalar, açıklamalar ve reklam metinleri yalnızca sonucu aldığınızda ücretlendirilir.
• Bir video veya bir Creator portre seti, başladığında ücretlendirilir. Başarısız olursa, süresi dolarsa veya hiç başlamazsa kredileri otomatik olarak hesabınıza iade edilir.
• Bir videoyu işlenmeye başlamadan önce iptal ederseniz kredileri iade edilir. İşlenmeye başladıktan sonra video durdurulamaz: yine de gelir ve kredilerini kullanır.
• Almadığınız bir sonuç için ücretlendirildiyseniz info@kolayza.com adresine yazın. Kayıtlarımızı kontrol eder, ücret hatalıysa kredileri iade ederiz.

• Kredilerin nakit değeri yoktur. Bu koşulların veya kanunun aksini öngördüğü durumlar dışında krediler paraya çevrilemez, satılamaz ve başka bir hesaba aktarılamaz.
• Hesabınız açık olduğu sürece kredilerin süresi dolmaz.
• Kredileri tüketici olarak satın aldıysanız, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde, kullanmadığınız kredilerin iadesini info@kolayza.com adresine e-postayla isteyebilirsiniz. Bir üretim için kullanılmış krediler, yukarıda anlatılan başarısız işlerin otomatik iadesi dışında iade edilmez.
• Ücretsiz krediler (deneme veya hediye kredileri) her zaman değiştirilebilir veya kaldırılabilir ve hiçbir durumda iade edilmez.
• Hesabınızı kapatırsanız, kanun size bir iade hakkı tanımadıkça kullanılmamış kredileriniz de sona erer. Hesabınızı biz kapatırsak veya hizmeti, bu koşulları ihlal etmeniz dışında bir nedenle durdurursak, kullanılmamış ücretli kredilerinizi ödediğiniz fiyat üzerinden iade ederiz.

6. İçeriğiniz ve sahipliği

Girdiler, hizmete verdiğiniz şeylerdir: istemler (prompt), notlar, fotoğraflar, videolar, sesler, logolar ve marka kitleri. Çıktılar, hizmetin sizin için ürettikleridir: görseller, videolar, kareler, açıklamalar, metinler ve planlar.

• Girdilerinizdeki tüm haklar sizde kalır. Girdilerinizin gerektirdiği hak ve izinlere sahip olmalısınız; örneğin bir fotoğrafta görünen kişilerden veya bir logonun ya da şarkının sahibinden.
• Sizinle Kolayza arasında çıktılar size aittir. Çıktılar üzerinde hiçbir sahiplik iddia etmeyiz.
• Çıktıları üreten yapay zekâ sağlayıcıları da çıktılar üzerinde sahiplik iddia etmez. Çıktıları kullanmanız onların kullanım politikalarına da tabidir (bkz. Kabul edilebilir kullanım).
• Yapay zekâ, başka kullanıcılar için benzer veya aynı çıktılar üretebilir. Sizin haklarınız onların çıktılarını, onların hakları da sizinkileri kapsamaz.
• Yapay zekâ ile üretilen içeriğin telif hakkıyla korunup korunmadığı ülkeden ülkeye değişir ve sınırlı olabilir. Bir çıktının korunduğunu veya başkalarının haklarından ari olduğunu taahhüt etmeyiz.

Girdilerinizi ve çıktılarınızı yalnızca hizmeti sizin için çalıştırmak amacıyla saklamamıza, kopyalamamıza, işlememize, göstermemize ve göndermemize izin verirsiniz: istediğinizi üretmek (işi yapan yapay zekâ sağlayıcılarına göndermek dahil), size geri göstermek, hizmeti güvende tutmak ve size destek vermek için. Bu izin, içerik silindiğinde sona erer.

İçeriğinizi yapay zekâ modeli eğitmek için kullanmayız. İzniniz olmadan içeriğinizi yayınlamaz veya pazarlamamızda kullanmayız. İçeriğinize yalnızca destek vermek, hataları gidermek, sonuçların kalitesini kontrol etmek ya da kötüye kullanımı veya yasal bir talebi incelemek için gerektiğinde bakarız.

7. Kabul edilebilir kullanım

Kolayza’yı şunları üretmek, yüklemek veya paylaşmak için kullanamazsınız:

• gerçek bir kişinin izni olmadan o kişinin görüntüsü, videosu veya sesi;
• deepfake: gerçek bir kişiyi yapmadığı veya söylemediği bir şeyi yaparken ya da söylerken, yanıltabilecek şekilde gösteren içerik;
• başka bir kişi veya marka gibi görünen ya da içeriği kimin yaptığı veya yapay zekâ ile yapıldığı konusunda insanları yanıltan içerik;
• kullanma hakkınız olmayan logolar, markalar, karakterler, müzikler veya başka eserler;
• reşit olmayanları içeren her türlü cinsel içerik veya reşit olmayanları herhangi bir şekilde cinselleştiren içerik (bunu yetkililere bildiririz);
• müstehcen cinsel içerik;
• yasa dışı, nefret içeren, taciz edici, şiddet içeren, tehdit eden veya kendine zarar vermeyi teşvik eden içerik;
• yanlış veya yanıltıcı ürün iddiaları ya da kanuna aykırı reklam;
• spam, dolandırıcılık veya kötü amaçlı yazılım.

Ayrıca şunları yapamazsınız:

• limitleri, kredi kontrollerini veya güvenlik filtrelerini aşmaya ya da başka kullanıcıların içeriğine erişmeye çalışmak;
• içeriğin yapay zekâ ile yapıldığını gösteren filigranları veya etiketleri kaldırmak, gizlemek veya değiştirmek;
• hizmeti kopyalamak, kazımak (scraping), yeniden satmak, tersine mühendislik yapmak ya da Claude için Kolayza bağlayıcısı dışında otomatik araçlarla kullanmak;
• hizmete aşırı yük bindirmek, onu yoklamak veya ona saldırmak.

Yapay zekâ sağlayıcılarımızın kullanım politikaları da ürettiklerinize uygulanır: Google Üretken Yapay Zekâ Yasaklı Kullanım Politikası, OpenAI Kullanım Politikaları ve BytePlus Kabul Edilebilir Kullanım Politikası.

Sağlayıcılarımız istekleri otomatik olarak kontrol eder ve bazılarını reddeder; örneğin gerçek bir kişiyi gösterebilecek bir fotoğrafı veya telif hakkıyla korunabilecek bir materyali. Reddedilen bir istek kredi kullanmaz: ya hiç ücret alınmaz ya da krediler iade edilir.

8. Yapay zekâ çıktıları

• Yapay zekâ çıktıları yanlış veya beklenmedik olabilir. Metinlerde, ürün ayrıntılarında, rakamlarda, logolarda ve yazımda hatalar içerebilir; mevcut eserlere, kişilere veya markalara benzeyebilir.
• Her çıktıyı kullanmadan veya yayınlamadan önce kontrol edin; özellikle ürün iddialarını, fiyatları ve tüm metin ve konuşmaları. Çıktıları nasıl kullandığınızdan, reklam kuralları ve paylaştığınız platformların kuralları dahil, siz sorumlusunuz.
• Google’ın modelleriyle yapılan görseller ve Gemini Omni videoları, onları yapay zekâ ile yapılmış olarak tanımlayan görünmez bir SynthID filigranı taşır.
• Kanunun veya bir platformun kurallarının gerektirdiği her yerde içeriğin yapay zekâ ile yapıldığını belirtin.

9. Diğer hizmetler ve Claude

• Kolayza, barındırma, depolama ve yapay zekâ modelleri için başka şirketlere dayanır. Onların kesintileri veya değişiklikleri hizmeti etkileyebilir.
• Claude, Anthropic’in bir ürünüdür. Claude’u kullanmanız bu koşullara değil, Anthropic’in kendi koşullarına tabidir.
• Claude’u bağladığınızda, size gösterilen limitler içinde Kolayza hesabınızı ve kredilerinizi kullanabilir. Bağlantıyı istediğiniz zaman panelinizdeki Claude sayfasından kesebilirsiniz.
• Başka web sitelerine verilen bağlantılar kolaylık içindir. Onlardan sorumlu değiliz.

10. Haklarımız

Kolayza yazılımı, tasarımı, adı, logosu, şablonları, stilleri ve istem metinleri bize veya lisans verenlerimize aittir. Bu koşullar, hizmeti sunulduğu şekilde kullanmanız dışında size bunlar üzerinde hiçbir hak vermez.

Bize fikir veya geri bildirim gönderirseniz, bunları serbestçe kullanabiliriz.

11. Askıya alma ve kapatma

• Hizmeti istediğiniz zaman kullanmayı bırakabilirsiniz. Hesabınızı kapatmak için hesabınızın e-posta adresinden info@kolayza.com adresine yazın. Önce saklamak istediklerinizi kaydedin. Verilerinizi Gizlilik Politikası’nda anlatıldığı şekilde sileriz.
• Bu koşulları veya kanunu ihlal ederseniz, kullanımınız hizmeti, diğer kullanıcıları veya sağlayıcılarımızı riske atarsa ya da bir sağlayıcı bunu gerektirirse bir hesabı askıya alabilir, kapatabilir veya özelliklerini kapatabiliriz. Mümkün olduğunda önce size haber verir ve nedenini söyleriz.
• Hizmetin tamamını durdurabiliriz. Mümkün olduğunda kullanıcılara en az 30 gün önceden haber veririz.
• Bu koşulların doğası gereği devam etmesi gereken bölümleri (örneğin sahiplik, sorumluluk ve uygulanacak hukuk) hesap kapandıktan sonra da geçerlidir.

12. Garanti verilmemesi

Hizmet “olduğu gibi” ve “erişilebildiği ölçüde” sunulur. Kanunun izin verdiği ölçüde sonuçlar, belirli bir amaca uygunluk veya kesintisiz hizmet konusunda garanti vermeyiz. Tüketiciler, kanunun kendilerine tanıdığı hakları korur.

13. Sorumluluk

• Kanunun izin verdiği ölçüde kâr kaybı, iş kaybı veya veri kaybı gibi dolaylı zararlardan sorumlu değiliz.
• Hizmeti bir işletme için kullanıyorsanız, herhangi bir 12 aylık dönemdeki tüm talepler için toplam sorumluluğumuz, o 12 ayda bize ödediğiniz tutarla sınırlıdır.
• Bu sınırlar, kanunun izin vermediği durumlarda uygulanmaz; örneğin kasten veya ağır ihmalle verilen zararlarda ya da tüketicilerin emredici haklarında.
• Girdilerinizden ve çıktıları nasıl kullandığınızdan siz sorumlusunuz. Biri içeriğiniz veya bu koşulları ihlal etmeniz nedeniyle bize karşı talepte bulunursa, kanunun izin verdiği ölçüde makul masraflarımızı siz karşılarsınız.

14. Bu koşullardaki değişiklikler

Bu koşulları değiştirebiliriz. Sayfanın başındaki tarih en son sürümü gösterir. Önemli değişiklikleri, yürürlüğe girmeden önce giriş yapmış kullanıcılara uygulama içinde bildiririz. Bir değişikliği kabul etmiyorsanız hizmeti kullanmayı bırakın ve hesabınızı kapatmamızı isteyin; kullanmaya devam ederseniz yeni koşullar geçerli olur.

15. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

• Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.
• Hizmeti Türkiye’de tüketici olarak kullanıyorsanız, uyuşmazlıklar 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un size tanıdığı tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine, yerleşim yerinizdekiler dahil, götürülür.
• Hizmeti başka bir ülkede tüketici olarak kullanıyorsanız, yaşadığınız ülkenin emredici kanunlarının korumasından, yerel mahkemelerinize başvurma hakkı dahil, yararlanmaya devam edersiniz.
• Diğer herkes için İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
• Lütfen önce info@kolayza.com adresinden bize yazın. Çoğu sorun e-postayla çözülebilir.

16. Diğer hükümler

• Bu koşulların bir bölümü geçersiz olursa geri kalanı yürürlükte kalır.
• Bir hakkımızı hemen kullanmamamız, o haktan vazgeçtiğimiz anlamına gelmez.
• Hesabınızı veya bu koşulları onayımız olmadan devredemezsiniz. Biz bunları Kolayza’yı devralan kişiye, örneğin onu işletmek için kuracağımız bir şirkete devredebiliriz ve size haber veririz.

17. İletişim

Kolayza, kurucusu tarafından şahsen işletilmektedir. Henüz kayıtlı bir şirket değildir. E-posta: info@kolayza.com.